Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme maximálně jednou za 14 dní.
Možností, jak Vámi objednané zboží doručit až k Vám, je několik. Stejně tak je i několik způsobů platby. Výběr je na Vás. Obchodujeme a doručujeme pouze na území ČR.
Jako zákazník považuji za standard poštovné zdarma od 1000Kč. Stejný standard dodržuji i sám jako provozovatel e-shopu. Navíc u objednávek od 800Kč je poštovné přibližně poloviční.
Způsoby platby
Dobírka - zboží zaplatíte při převzetí balíku přepravci, který Vám zásilku přiveze. Platba dobírkou je vždy zpoplatněna uvedeným příplatkem za dobírkovou službu. Balíky lze u kurýrů uhradit platební kartou.
Převodem na účet předem - zboží uhradíte dopředu převodem ze svého bankovního účtu. Jakmile zkontrolujeme dostupnost objednaného zboží, vytvoříme a zašleme Vám na uvedený e-mail Fakturu k platbě se všemi potřebnými údaji. V případě potřeby Vás budeme kontaktovat. Jakmile obdržíme platbu (trvá 1-3 dny), odešleme objednané zboží (je-li vše skladem), případně hned po naskladnění zboží, které jsme neměli skladem. Platba převodem je bez poplatku.
Online platební branou ComGate - platební kartou či platebními tlačítky bank - pohodlně a bezpečně zaplatíte platební kartou nebo pomocí platebních tlačítek bank, kdy Vás platební brána přesměruje na Vaši zvolenou banku pro uskutečnění převodu peněz. Poskytovatelem platební brány je přední firma v oboru, společnost ComGate Payments, a.s.. Kontaktní údaje na společnost ComGate Payments, a.s. pro případné reklamace nebo dotazy k platbám: ComGate Payments, a.s., Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové. E-mail: platby-podpora@comgate.cz Tel: +420 228 224 267
Poštovné a způsoby doručení
výše objednávky: | 0-799 Kč | 800-999 Kč | 1000 Kč a více | dobírka |
Balíkovna - výdejní místo | 65 Kč | 33 Kč | zdarma | +19 Kč |
Zásilkovna - výdejní místo * | 85 Kč | 39 Kč | zdarma | +21 Kč |
PPL - výdejní místo PPL ParcellShop | 70 Kč | 33 Kč | zdarma | +25 Kč |
PPL - na adresu v ČR | 90 Kč | 45 Kč | zdarma | +25 Kč |
Ceny za poštovné + případná cena za doběrečné jsou konečné, balné neznáme.
Naprostá většina zásilek je doručena následující pracovní den od svozu zásilky z podacího místa. Přesto přepravci mají na doručení i 5 dní. Pokud zvolíte externí výdejní Boxy (například AlzaBoxy), doručení je delší o dobu předání zásilky mezi přepravci a zpravidla to je prodlení 1-3 dny!
* - dostupné jsou pobočky Zásilkovny v ČR a jejich Z-Boxy.
Jak funguje expedice zboží
- Během večera připravím k expedici zásilky z celého dne (uzávěrka je ve 20:00).
- Zadám zásilky do systému PPL, Zásilkovny či Balíkovny.
- Nejbližší pracovní den hned dopoledne předám balíky na pobočku Zásilkovny, Balíkovny či PPL.
Upozornění: balík většinou zůstává i po podání ve stavu "Čeká na dodání odesílatelem" dokud ji nepřevezme svoz. - V momentě svozu dojde k přijetí balíku systémem a balík cestuje na třídící depo (změna stavu na "přijato" a "na cestě").
- Z třídícího depa balíky putují k cílovému depu pro rozvoz na výdejní místo či rozvoz kurýrem PPL.
- Dodání zásilky na výdejní místo nebo doručování přepravní společností.